|
| 個人情報保護方針 |
当店は、個人情報保護の重要性を認識し、以下の取り組みを実施します。
平成18年9月1日
代表 広松 昭彦
|
1.お客さま、お取引様の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)について、その管理者責任者を設置し、適切な保護をおこないます。
2 事業上必要な範囲に限定して適切な手段で、個人情報を収集します。その収集時には、収集と利用目的、問い合わせに対する窓口を明確にして収集します。
3 個人情報は、法律に基づく命令を除き、収集時に承諾を得た範囲外の利用、提供はいたしません。
4・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などリスクに対して、合法的な安全対策を講じます。
5・当店が保有する個人情報の開示、訂正、提供範囲の変更や削除を本人から依頼された場合には、適切な本人確認させていただいた上で、合法的な範囲で速やかに対応します。
6・当店が取り扱う個人情報に関して適用される法令、規制を遵守するとともに、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行い、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、 改善していきます。
以上
問い合わせ窓口:個人情報管理責任者
広松昭彦
電話:0120−417−802 FAX:0942−64−3018
e-mail:info@e-macaya.com |
インターネットプライバシー声明 |
お客さまのプライバシー保護は当店にとって重要です。e-マカ屋がそのサイト上でお客さまの個人情報をどのように収集し、使用かつ保護するかをご理解頂くうえで、下記声明がお役に立てればと思います。 |
|
|
e-マカ屋は、消費者プライバシイー保護に関し、インタネット上および電子商取引のあらゆる面での個人のプライバシー権を保護するため積極的にたずさわっています。顧客のプライバシーをオンライン、オフラインの双方で保護するという当店の取り組みについては、e-マカ屋顧客プライバシー理念をお読みください。
このe-マカ屋「インタネット顧客プライバシー声明」では「顧客プライバシー理念」と日本国の法律および行政指針に基づく義務についても配慮しています。
なお、この「プライバシー声明」はe-マカ屋の顧客、および当店へのサイトアクセスされた方々に適用されます。
すべての場合において当店の目標は、喜んでいただける考える方々のご案内を配信します。
当店では、お客さま個人情報の安全性やプライバシーを保護するべく設定された厳格な条件の下で、通信方法を管理しています。 |
|
お客様が、当店が保有しているお客さまの個人情報の詳細をお知りになりたい場合、またはその情報の修正を希望される場合、いつでも当店にご連絡ください。お客さまの要求される内容によっては、個人データ・アクセス用紙への記載をお願いする事があります。
又場合によっては、この情報を提供するためのサービス料金をお客さまのご請求させていただきますが、このことについては、その時点でお知らせいたします。
e-マカ屋 電話 0120-417-802
|
|
■お客さまについての情報共有について
e-マカ屋では顧客および見込み顧客の方々の個人情報を保護すべく、努力しています。ここでは、お客さまの個人情報をほかとどのように共有しているかについて、ご説明いたします。
■当店にサービスを提供する会社
当店は他社とサービス代行の契約をしています。このような例として、申し込みの処理、電子メールの送信、注文の処理、マーケティング活動の支援、配達、配送、市場調査等があります。
これらの会社に対しては、そのサービス遂行に必要なお客さまの情報の限って提供しますが、お客様の個人情報の取り扱いにおいて安全保護および機密保持上の厳しい要件を課しています。
また、当店が依頼したサービスを遂行する以外のどのような目的にも、お客さまの情報を使用する事は許されていません。
■その他の情報開示
その他すべての場合いおいて、当店ではお客さまの個人情報を開示する事はありません。ただし、お客さまが情報開示について事前の当店に通知され、またはこれを許可された場合、あるいは法律により開示を求めたれた場合は除きます。
裁判所の命令またはsっ政府の権限によりお客さまについての情報を開示するよう求められた場合は、速やかにお客さまにその旨を通知して、お客さまが法的権利を行使できるようにします。
この方針への唯一の例外は、命令または法律により当店からお客さまに通知する事が禁じられている場合、
または詐欺行為あるいは犯罪行為の疑いがある場合です。
|
|
e-マカ屋のオンライン・サービスに登録されていない方は、匿名でwwwe-macaya,comをプラウズしている事になります。
匿名でこのサイトをプラウズしているだけでしたら、当店はお客さまの氏名、住所、電話番号または電子メール・アドレスなどの個人情報を収集しません。
ただし、e-マカ屋では「クッキー」を使って、このサイトの利用状況についての情報を収集します。ご使用のコンピューターがログオンしているサーバー、ご使用のプラウザのタイプ(例えば、ネットケープまたはインタネット・エクスプロラー)、およびe-マカ屋のバナー広告または電子メールのいずれかに応答されたのかといった情報は全体として追跡・収集されますがお客さま個人のプラウザーにこちらからリンクする事はありません。
私どもはこれらの情報を使って、バナー広告や電子メールによるご案内に対する応答率を測定いたします。クッキーについての詳細をお知りになりたい方は、クッキーについての項をお読みください。
■当店に情報を提供していただいた場合
e-マカ屋の商品またはサービスの申し込み、あるいはご利用をご希望の場合は、お客さまの電子メール・アドレスおよび会員番号を含む、一部個人情報を提供していただく事になります。
ただし、お客さまのお申し込みを処理し、口座管理その他に役立て、新しい商品やサービスをご案内し、かつ法的要件を満たすために必要な情報を収集します。
■情報の品質
e-マカ屋では、高度な技術を使用して、お客さまの個人情報が正確かつ最新であるよう確認努めています
|
|
情報は、お客様の口座を維持し、お客様が求める商品やサービスを引き続き提供するために必要である限り保持されます。
お客様が当店の顧客でなくなった場合は、妥当な期間お客様の情報を保持します。ただし、それより長い期間保持するよう法律が求める場合は除きます。
|
|
e-マカでは、お客様の情報を、ご注文確認メール、お問い合わせ、ご注文された商品のお届け、イベントのご案内、サービス向上のための統計等にお客様個人情報をしよういたします。
■その他の使用について
お客様の情報を使って、当店のサービス関心度を測定したり、その他の商品・サービスについてのお知らせをする事があります。
例えば、お客様の電子メール・アドレスがわかっている場合には、それを使ってお客さまにご興味をもっていただけるようなご案内を送信するすることが出来ます。このようなご案内は、当店との最初の取引や各種調査で提供された情報に基づいています。
これらの電子メールによるご案内はe-マカ屋から直接届きます。また、お客様に電子メールを送信する際に、画像情報が扱えるhtml電子メール・アドレスであるかどうかを識別する事があります。
電子メール・アドレスがhtml使用可能であると識別できた場合、画像情報を伴うhtml形式の電子メールを送信する事があります。
|
|
当店で個人情報を取り扱う際には常に、顧客情報へのアクセスについて、業務遂行あるいはお約束した顧客サービスの提供のために顧客情報を必要とする者に限定しています。
当店では安全保護手順を設け、お客様の個人情報の機密性と安全性を保護しています。
|
|
当店では、18歳未満の未成年者であることを知りながらwww,e-macaya,comを使って彼らから情報引き出したり彼らに対して販売活動する事はありません。 |
|
当店は電話セールスは一切行いません。
ただし、情報提供のための郵便についてはお送りする場合があります。
e-マカ屋からのご案内を受け取りたくない場合、または当店によるお客様の個人情報の取り扱い方についてご質問やご懸念がある場合は、下記無料電話番号にお電話ください。
e-マカ屋 フリーダイヤル 0120-417-802まで
|
|
当店では多くの皆様に、お届けするご案内を喜んでいただきたいと望んでいます。しかし当店がお届けするご案内や情報を辞退したいと思われる場合は「受信辞退」する簡単な方法をご用意しています。 |
|
この場所を使って「インタネット顧客プライバシー声明」の変更をお知らせし、お客様のプライバシーの保護方法、およびお客様の個人情報を当店がマーケティングに使用することについてのお客様の選択肢に関して、常に最新の情報を提供いたします。 |
■■お問い合わせ、ご質問等はお気軽にどうぞ!■■
0120−417−802まで
0120 − よいな −ハーブ
時間 9時〜18時 日曜祝日お休みです。
FAX:0942−64−3018(24時間受付)
MAIL:info@e-macaya.com
〒810−0112福岡県久留米市三潴町玉満1757−6
e-マカ屋 |